أنواع الخدمات الفندقیة
السفر هو جزء لا یتجزأ من الحیاة. یمکن أن تکون أسباب السفر العمل أو الترفیه أو التسوق أو أی سبب آخر. إذا کنت ستقوم بجولة خارجیة لأی سبب من الأسباب، علیک الانتباه لبعض النقاط قبل البدء برحلتک. والمسألة الأهم هی تحدید المکان المناسب للإقامة، مع الأخذ فی الاعتبار مدة الإقامة وأنواع أماکن الإقامة فی الوجهة. ننصحک قبل رحلتک، بالإضافة إلى قراءة قواعد السفر ما بعد کورونا، باختیار الفندق الذی یناسب ظروفک. هذا سیمنعک من إضاعة الوقت والتعب. والسؤال الآن هو ما هی معاییر تحدید الفندق المناسب؟ ما هی النقاط التی یجب أن تضعها فی اعتبارک عند اختیار الفندق؟ وبطبیعة الحال، فی کل مدینة، تم افتتاح فنادق مختلفة فی مناطق مختلفة. کما أنها توفر خدمات فندقیة متنوعة لجذب المزید من العملاء. وبطبیعة الحال، من أجل حجز غرفة مناسبة فی الفندق، علیک أن تعرف جمیع أنواع الخدمات.
یجب أن تتمتع الفنادق بشروط خاصة حتى تتمکن من الحصول على المعاییر الدولیة. وفی ما یلی، سوف تتعرف على هذه الشروط بشکل کامل. ومن بین أنواع المرافق الفندقیة یمکن أن نذکر أنواع الغرف وأنواع الأسرّة وأنواع الخدمات الغذائیة. ولمزید من الراحة، تم فی نظام الفنادق مراعاة الشروط الخاصة لکل خدمة من هذه الخدمات. وفیما یلی، سوف تتعرف على کل واحد منهم موجود فی أجزاء مختلفة من هذا النظام.
ما هی أنواع الخدمات الفندقیة؟
عادة، بالإضافة إلى الغرفة التی یوفرها الفندق، یتم توفیر خدمات أخرى للضیوف أیضًا. عند اختیار غرفة، اعتمادًا على نوع الخدمة المختارة، سیکون نوع المرافق المقدمة مختلفًا أیضًا. لذلک، لاتخاذ خیار أکثر دقة، من الأفضل أن تتعرف على بعض المصطلحات عند اختیار مجموعة متنوعة من الخدمات الفندقیة.
ما هی خدمات غرفة العملیات؟
یتم اختصارها کـ "الغرفة الوحیدة"، وتعنی دفع سعر الغرفة، دون استخدام الخدمات المصاحبة. إذا کنت لا ترغب فی تناول وجبة الإفطار أو أی وجبة أخرى فی الفندق، فاختر خدمة OR. نادرًا ما توجد هذه الخدمة فی الجولات التی تقدمها وکالات السفر.
ما هی خدمة B.B.؟
عند اختیار هذه الخدمة، بالإضافة إلى الغرفة، یوفر الفندق أیضًا خدمة الإفطار للنزیل. هذا المصطلح هو اختصار للمبیت والإفطار. من خلال اختیار هذه الخدمة، یمکن توفیر تکالیف الإقامة بشکل کبیر. یتم توفیر جزء کبیر من برامج الرحلات الأجنبیة القادمة من إیران من خلال خدمة BB.
ما هی خدمات H.B؟
تشمل خدمة الإقامة مع وجبتی طعام أو الإقامة مع وجبتی طعام غرفة ووجبة إفطار ووجبة غداء أو عشاء. یعتمد اختیار الغداء أو العشاء على نوع الفندق وتوقیت إقامتک فی الفندق. ورغم أن هذا النوع من الخدمة یقدم فی بعض المسارات، مثل جولة دبی التی تشمل العشاء، إلا أن قیمتها لیست مرتفعة مثل الخدمات الأخرى ویتم تقدیمها للمسافرین على عدد قلیل من المسارات.
ما هی خدمة الفیسبوک؟
خدمة الإقامة الکاملة توفر المکان الذی یختاره المستخدم مع کافة الوجبات. فی الواقع، سیتم توفیر 3 وجبات رئیسیة، وهی الإفطار والغداء والعشاء، للضیوف. یتم تقدیم هذه الخدمة فی الغالب فی الرحلات الداخلیة وأیضًا فی بعض مسارات الرحلات الترکیة، والتی لا ننصح بها للمسافرین فی هذا البلد.
ما هی جمیع الخدمات؟
هذه الخدمة هی فی الواقع نموذج أکثر فائدة من خدمة فیسبوک. إذا قمت بطلب هذه الخدمة فی الفندق، فبالإضافة إلى قضاء جمیع الوجبات الرئیسیة، ستستفید أیضًا من الوجبات الخفیفة الجذابة وقائمة المشروبات الخاصة بالفندق مجانًا. وهذا لیس سوى جزء من مزایا الخدمة الشاملة. وفی الفنادق الأکثر تجهیزًا أو أفضل الفنادق فی العالم، تتیح للمستخدم استخدام الریاضات المائیة وجلسات التدلیک الخاصة مجانًا. یتم تقدیم هذه الخدمة فی الطرق الساحلیة لجولة ترکیا مثل جولة أنطالیا وجولة کوساداسی وجولة بودروم وجولة مارماریس، لکننا ما زلنا ننصحک باختیار الخیار الأفضل الموضح أدناه.
التعرف على أنواع غرف الفندق
یتم تصنیف أنواع الغرف حسب مساحة الغرفة وعدد الأسرة وخدمات الطعام المقدمة فی الغرفة:
غرفة مفردة (SGL)
عادة ما تکون الغرفة المفردة غرفة مریحة. تحتوی هذه الغرفة على سریر ومرحاض وحمام.
غرفة مزدوجة (DBL)
یتم توفیر خدمة الغرف المزدوجة بطریقتین فی الفنادق. غرفة بسریر مزدوج تسمى Double. هناک نوع آخر من الغرف التی تحتوی على سریرین مفردین یسمى التوأم.
غرفة ثلاثیة (TPL)
الغرفة الثلاثیة هی إحدى الخدمات الأخرى المقدمة فی الفنادق. تحتوی هذه الغرف عادة على سریر مزدوج وسریر مفرد. فی نظام الفنادق، تسمى هذه الخدمة ثلاثیة.
غرفة فخمه
الفرق بین غرفة الجناح والغرف الأخرى هو وجود صالة إضافیة للجلوس أو مشاهدة التلفاز. ویتراوح اختیار عدد أسرة الفندق ما بین سریر واحد وثلاثة أسرة، وذلک حسب عدد الأشخاص والمرافق الفندقیة.
غرفة شقة
إذا کنت مسافرًا مع العائلة أو مجموعة من الأصدقاء، فإن غرفة الشقة أو شقة فندقیة تعد خیارًا جیدًا. یمکنک تجربة المزید من الراحة والتواجد معًا باختیار هذا النوع. خدمة الشقق الفندقیة تشمل استقبال، مطبخ، غرفة نوم واحدة أو أکثر. سیضیف البقاء فی خدمة الشقق جوًا أفضل لرحلتک.
غرفة استودیو
تعتبر غرفة الاستودیو نموذجًا حدیثًا وأکثر تقدمًا للجناح. بحیث تستخدم الأرائک الموجودة بها أیضًا سریرًا یسمى هذا النوع من الأرائک. لتغییر استخدامها، ما علیک سوى فتح الأریکة وتحویلها إلى سریر. تحتوی هذه الخدمة على مساحة أقل من الجناح وبطبیعة الحال تکلفتها أقل.
غرفة کابانا
تم تصمیم هذا النوع من الغرف للفنادق الکبرى فی العالم أو الفنادق الفاخرة. تطل غرفة الکابانا على حمام السباحة من جانب واحد. على سبیل المثال، هذه الغرفة التی غالباً ما تکون جذابة للجمهور، غالباً ما تشاهد فی أفخم الفنادق فی جنوب شرق آسیا. کما یوجد فی هذه الغرف قسم أصغر لتغییر الملابس ومرحاض وحمام.
جناح فییستا
غرفة فییستا مندرجة ضمن مجموعة الأجنحة، ولکنها لیست جناحًا عادیًا! اتخذت غرفة Fiesta مظهرًا أکثر فخامة مع دیکورات مذهلة. تم تصمیم هذه الغرفة خصیصًا للعروسین والعرسان. هذا النوع من الغرف موجود فی الغالب فی الفنادق التی تحتوی على قاعات أفراح.
غرفة متصلة
تخیل غرفتین منفصلتین أو مزدوجتین أو ثلاثیتین متصلتین بباب. یسمى هذا النوع من الغرف بالغرفة المتصلة. یمکن للعائلات التی یزید عدد أفرادها عن ثلاثة أشخاص التواصل مع بعضهم البعض عن طریق اختیار هذا النوع من الخدمة من الباب المشترک بین الغرف. تحتوی کل غرفة على أبواب رئیسیة تواجه القاعة، بالإضافة إلى مراحیض وحمامات منفصلة.
أنواع الأسرّة المستخدمة فی الفنادق
یؤثر عدد الأشخاص المرافقین ومستوى الراحة فی السریر بشکل کبیر على جودة إقامة المسافرین. لذلک، إذا کنت تخطط للذهاب إلى أفضل وجهات السفر بصحبة الأطفال، فمن الأفضل التعرف على خدمات النوم المتنوعة المستخدمة فی الفنادق. تتیح هذه الخدمات للمستخدم اختیار الخدمة الأنسب وفقًا لشروطه.
1- سریر أریکة (سریر-استودیو أو أریکة قابلة للتحویل)
2- سریر قابل للطی
3- سریر قابل للطی
4- سریر فردی (توأم)
5- سریر مزدوج (حجم مزدوج/کامل)
6- سریر مزدوج کبیر (حجم کوین)
7- سریر مزدوج کبیر جداً (کینج سایز)
8- سریر بمرتبة مائیة (سریر مائی)
9-أسرة بطابقین
10-سریر أطفال
11-سریر
المصدر:mavisatravel.com